Entradas
| N. Atendimento | Autorização | CPF / CNPJ | Valor Atendimento | Valor Total(R$) | Troco (R$) | Parcelas | Forma Pagamento | Conciliação | Data Movimento | Ações |
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Política de fechamento por localidade
Liberação de usuários
| Data | Usuário | Nome | Perfil | Status | Permissões | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando usuários... | |||||||
Configuração da empresa
Dados gerais e conciliao
Estrutura operacional
Fallbacks e envio da exportação
Layout de exportação CSV
Configuração do webhook contábil
Configuração fiscal
Clientes
| Nome | Documento | Categorias | Status | Ação |
|---|---|---|---|---|
| Nenhum cliente carregado. | ||||
Resumo do cliente
Dados gerais
Categorias
Fiscal por cliente
Relacionamentos
Histórico
Atendimentos
Movimentos
Fiscal
Configuração fiscal
Emissor e certificado
Contato fiscal e regime
Webservice, modo e sequencial
cTribNac=050301. Envie cTribMun somente quando houver código municipal de 3 dígitos; 050801 e 960920800 ficam como referências legadas/apoio.
Tributação, ISS e retenções
Tomador, descricao e cancelamento
Portal da prefeitura e automacoes
Consolidado fiscal
Caixas, geração e emissão fiscal em um único fluxo.
Documentos fiscais
Emissão, reprocessamento e acompanhamento fiscal.
| Data | Prestador | Tomador | Servico | Valor | Status | Ação |
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Minha visão
Painel executivo de caixa, receita, operação e fiscal.
Receita por dia
Tendencia de entradas e retiradasComposição do recebimento
Dependencia por forma de pagamentoReceita por unidade
Concentração por localidadePicos de recebimento
Faixas que exigem atencao operacionalProdutividade por operador
Participação, caixas e movimentosCaixas recentes
Operação: --Conferência de pagamentos
Status dos movimentos que podem travar fechamento ou fiscalGovernança
Rastreabilidade por período, usuário, entidade e açãoUsuários em evidência
Eventos, erros e ações críticasEventos mais recorrentes
O que mais aconteceu no períodoTrilha detalhada
Explorar dados filtrados
Use os filtros acima para investigar recortes especificosEsta aba concentra a investigação livre: combine busca, valor, operador, pagamento, localidade e status para comparar os gráficos das demais abas.
Relatório consolidado de caixas
Consolidado fiscal
Conferência de caixas e geração dos documentos fiscais.
| Data | Operador | Status | Entradas | Sangrias | Saldo | Fiscal | Ações |
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Auditoria
| Data/Hora | Usuário | Perfil | Ação | Resultado | Entidade | ID | Detalhes |
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Notificações em tempo real
| Horário | Tipo | Descrição |
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Ajuda e instrucoes de uso
Use este guia para operar o caixa, configurar a empresa e acompanhar fiscal, BI e auditoria com seguranca.
Comecar o dia
Use Abrir caixa, confira localidade, caixa, terminal e saldo inicial. Cada localidade pode ter regras proprias.
Se a abertura for atrasada, escolha a data correta e registre uma justificativa curta.Registrar movimentos
Lance atendimentos manualmente ou use Carregar caixa para buscar baixas da integracao.
Revise CPF/CNPJ, forma de pagamento, autorizacao, valores e itens marcados para revisao.Fechar com seguranca
Use Fechar caixa somente depois de conferir o checklist, o fiscal e a revisao final.
Se houver bloqueio, leia a mensagem, corrija a pendencia e tente novamente.- Abertura: clique em Abrir caixa, selecione localidade, caixa e terminal, informe o saldo inicial e confirme.
- Abertura tardia: use apenas quando o caixa nao foi aberto no dia certo. Informe a data real e uma justificativa objetiva.
- Registro manual: informe atendimento, CPF/CNPJ, valor e forma de pagamento. Para maquininha, preencha os campos exigidos pela politica da localidade.
- Pagamento multiplo: use quando o cliente pagar o mesmo atendimento com mais de uma forma, como dinheiro, PIX e cartao.
- Movimentos: acompanhe entradas, edicoes, exclusoes, filtros, selecao de itens e aglutinacao quando movimentos relacionados precisam ser tratados juntos.
- Sangria: registre toda retirada de dinheiro do caixa com valor e motivo. Isso fica disponivel para auditoria.
- Reabertura: use quando um caixa fechado precisar voltar para aberto. Informe a data e a justificativa; a aprovacao depende do perfil do usuario.
- Carregar caixa: busca baixas da fonte configurada e mostra uma previa antes de aplicar no caixa.
- Auto: item com dados suficientes para aplicar com seguranca.
- Revisar: confira antes de aplicar, principalmente quando houver valor, CPF/CNPJ, origem ou pagamento incompleto.
- Pendente manual: complete forma de pagamento, CPF/CNPJ, valor ou codigo de autorizacao quando solicitado.
- Bloqueado: normalmente indica duplicidade, conflito com outro caixa, divergencia de periodo ou regra que precisa de gerente/admin.
- Checklist do fechamento: antes de fechar, o sistema compara o caixa com a fonte remota no periodo da sessao e aponta o que ficou sem resolver.
- Confira se todos os movimentos do dia aparecem em Registro diario e se os filtros nao escondem nenhum item.
- Corrija pendencias manuais de CPF/CNPJ, forma de pagamento, valor e autorizacao.
- Use a revisao final para validar ou justificar excecoes de maquininha, conciliacao ou checklist.
- Confira bloqueios fiscais quando a empresa exigir documento fiscal antes do fechamento.
- Clique em Concluir fechamento apenas quando o resumo estiver sem bloqueios. Se houver alerta, siga a orientacao exibida na tela.
- Inicio: visao inicial do sistema e acesso rapido ao fluxo principal.
- Registro diario: lancamentos, carga do caixa, pagamentos, filtros, edicao, exclusao, selecao e aglutinacao.
- Movimentos: consulta operacional dos movimentos do caixa e acompanhamento do que foi registrado.
- Permissoes: politica de fechamento por localidade, como exigencia de CPF/CNPJ, autorizacao, revisao final e bloqueios.
- Usuarios: aprovacao de acessos, papeis e permissoes de cada usuario.
- Empresa: dados gerais, fiscal, estrutura, exportacao, webhook contabil e layout CSV em abas separadas.
- Clientes: cadastro, dados fiscais, relacoes e historico do cliente.
- Fiscal da empresa: emissor, certificado, contato, regime, webservice, tributacao, tomador e automacoes fiscais.
- Documentos fiscais: gerar, emitir, consultar, cancelar, reprocessar e diagnosticar documentos fiscais.
- BI: leitura gerencial por periodo, localidade, pagamento, operador, conciliacao, origem, valor e busca ampla.
- Consolidado fiscal: relatorios por periodo, exportacao contabil e acompanhamento de totais.
- Auditoria: trilha de operacoes criticas, filtros e governanca do uso do sistema.
- Alertas: notificacoes em tempo real quando o ambiente disponibilizar esse recurso.
- Empresa: use as abas para alterar somente a parte necessaria. Geral cuida dos dados da unidade; Estrutura cuida de localidades, caixas e terminais; Exportacao e Layout CSV cuidam das saidas e importacoes.
- Politica por localidade: selecione a localidade antes de editar regras de fechamento. Assim matriz e filiais podem exigir campos diferentes.
- Fiscal da empresa: revise a proxima acao recomendada, depois confira emissor, certificado, contato, regime, webservice, tributacao, tomador e automacoes.
- Documentos fiscais: quando houver erro, leia o diagnostico, corrija a causa e so depois tente emitir ou reprocessar novamente.
- BI: comece pelos filtros de periodo e localidade. Depois use as abas Resumo executivo, Receita, Operacao, Riscos e conformidade e Governanca para entender resultados e pontos de atencao.
- Alertas: acompanhe o sino da barra superior. Quando aparecer contador, abra os alertas e atualize a lista para ver os eventos mais recentes.
- Use sempre o seu proprio login. Nao compartilhe usuario.
- Leia os avisos de bloqueio antes de tentar fechar novamente o caixa. A mensagem indica o proximo passo.
- Quando justificar uma excecao, descreva o motivo real de forma curta e clara.
- Em caso de divergencia, corrija o movimento existente em vez de criar outro lancamento duplicado.
- Se um documento fiscal falhar, consulte o diagnostico e a proxima acao recomendada antes de reprocessar.
- Use BI, Auditoria e Consolidado fiscal para conferir resultados, riscos e operacoes criticas.